Участников анализа влияния собрали — теперь главное: о чём их спрашивать.
Частая ошибка — превратить анализ влияния в согласование. Вам нужны не замечания и не «одобряю», а структурированные данные. Поэтому вопросы стоит зафиксировать прямо в письме:
• Считаете изменение возможным? Если нет — почему? (участник сам укажет на слабое место решения)
• Какие мероприятия нужны с вашей стороны? (ответственность за изменение — и на нём тоже)
• Какие ресурсы нужны вам для реализации? (часто выясняется, что имеющихся не хватит)
• Какие ресурсы нужны, чтобы поддерживать процесс после внедрения?
• Сколько эти ресурсы стоят?
• Какие риски видите и как их снизить? (здесь выскажут все опасения — фильтровать вам)
И правило релевантности: не задавайте вопрос не тому. Нерелевантный вопрос вводит в замешательство, а это задержка ответа или игнор. У безопасности спрашивают риски, а не оценку стоимости проекта.
Business Ai | Анализируй с Ai
Просмотры: 2