🎯 Новый раздел: анализ влияния. Кого собирать и зачем

Процессы as-is и to-be описаны. Но аналитик не знает всех деталей чужих процессов и потребностей в ресурсах — поэтому подключаем экспертов и ответственных лиц компании.

Вторая цель не менее важна — вовлечение. Привычки складывались годами, новому решению редко радуются сразу. Когда человека услышали, изменение принимают охотнее.

Идём с конца. На выходе: согласованные процессы, перечень мероприятий, ресурсы на внедрение и поддержку, их стоимость и меры снижения рисков.

Участники: владельцы затрагиваемых процессов и их ресурсов, владельцы ИТ-систем, обеспечивающие функции (финансы, юристы, ИБ), владельцы ресурсов реализации. Исполнитель без права решать — не участник, нужен его руководитель.

По важности:
• владельцы новых и изменённых процессов — ключевые;
• обеспечивающие функции — скрытые риски;
• владельцы ресурсов — дадут оценку;
• эксперты с неочевидным влиянием — по остатку.

Business Ai | Анализируй с Ai