🔀 «Как есть» и «как надо» — а что между ними?

As-Is описан — пора за To-Be: как процессы должны работать, чтобы получить задуманный результат. Новое описываем с нуля, существующее правим на копии текущей схемы, попутно оптимизируя.

Разница между As-Is и To-Be называется дельтой. Это не вторая схема, а простой перечень изменений.

Зачем она нужна: если процесс сложный или изменения задевают соседние, сравнивать схемы глазами почти невозможно. А список понятен всем — и исполнителям, и руководителям, которые оценивают влияние.

• согласование заявки руководителем упраздняется
• контроль средств — автоматически из учётной системы
• счёт уходит клиенту на e-mail, а не курьером

Деталей внутри шага в дельте нет — это уже другой раздел анализа.

Business Ai | Анализируй с Ai