Снова представим, как кто-то сказал вам гадость. Или обвинил вас в чём-то, а вас даже рядом не было.
И вот у вас в голове уже готов едкий ответ! Да такой, чтобы человек надолго запомнил, стоило ли с вами связываться. 😁
Стоп! А чего вы хотели-то?
Доказать, что он неправ? Поставить на место? Или всё-таки решить вопрос, ради которого разговор начался?
Помните, как в мультиках? Герой несётся к обрыву, уже пробежал по воздуху несколько шагов, посмотрел вниз, замер, возможно, сказал что-то мудрое или смешное... и только потом начинает падать.
Часто мы реагируем на ситуацию слишком бурно и потом жалеем об этом. Это ладно вы... подумаешь, ляпнули что-то не то... а кто-то ударил... или даже убил...
В таких эмоциональных для вас ситуациях можно найти паузу. Достаточно длинную по времени, чтобы вы могли выбрать, что сказать, как и когда, а ещё — что, как и когда почувствовать. Для окружающих она будет незаметна. Ну максимум как «вы немного замялись».
Не обязательно молчать десять минут или изображать невозмутимого Будду. Иногда достаточно одного спокойного вдоха и выдоха, чтобы спросить себя: «Какой результат мне нужен?»
Это не значит терпеть грубость, соглашаться с несправедливостью или подавлять эмоции. Это значит выбирать свою реакцию, а не отдавать управление человеку, который вас задел.
И вот тут ваши тренировки дадут вам первый результат.
Поймали себя на желании ответить что-то едкое? Заметьте это. Почувствуйте опору под ногами. Сделайте вдох и выдох. Вернитесь к своей цели.
С первого раза может не получиться. И со второго тоже. Но мы же уже знаем... Übung macht den Meister. Автоматизм реакции тренируется повторением.
Эта микропауза даёт вам возможность решить, что сказать, стоит ли вообще продолжать разговор и когда проявить возникшую эмоцию без ущерба для дела.
Иногда лучший ответ — вовсе не тот, который первым пришёл вам в голову. 😁