Сервисы 1С не работают — что делать, чтобы избежать штрафов?

Продолжаем тему 👇

Что касается электронных перевозочных документов (транспортных накладных, заказов (заявок), экспедиторских документов) — на период подтверждённого сбоя их допускается оформлять на бумажном носителе. Это предусмотрено п. 5 приказа Минтранса России от 01.06.2026 № 262, а также пп. 3 и 4 приказа Минтранса России от 03.04.2026 № 115.

Если речь идёт об обороте маркированных товаров, отсутствие возможности использовать ЭДО не блокирует отгрузку: электронные документы будут автоматически переданы оператором ЭДО в систему «Честный знак» после восстановления сервиса. В качестве альтернативы можно воспользоваться бесплатным сервисом «ЭДО Лайт» в личном кабинете «Честного знака» — он позволяет обмениваться с контрагентами УПД с кодами маркировки прямо из вебкабинета.

Для документального подтверждения факта сбоя (в том числе для отчётности или взаимодействия с контрагентами) можно использовать официальные письма от ГК «Астрал».

📌 Дополнительные рекомендации

В качестве альтернативы можно использовать следующие варианты информационного взаимодействия с контролирующими органами:

▪️ Отчетность в ФНС можно отправлять через сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности на сайте налогового ведомства.
▪️ Отчетность в СФР можно отправлять через Кабинет страхователя на сайте СФР.
▪️ Обмениваться с СФР по СЭДО (эл. больничные и другие документы по выплатам и пособиям) можно через Личный кабинет страхователя (кнопка «Войти» в разделе «Сервис для страхователя»).
▪️ Отчетность в Росстат можно подавать через Госуслуги или через систему сбора отчетности Росстата.

При получении требований или вопросов контролирующих органов, связанных с указанным сбоем, используйте предложенные письма и публикации для подготовки официального ответа. Если этого будет недостаточно, напишите в техническую поддержку соответствующего сервиса: необходимые подтверждения будут предоставлены.

Пульс бухгалтера