Беспощадный ритейл

«Последние две недели превратились в ад»

Владелица ПВЗ Ozon рассказала, как обычно уничтожают стабильно работающий пункт выдачи, когда по соседству кто-то решает открыть ещё один.

По словам предпринимательницы, всё началось с массового заказа крайне дешёвых товаров и потока необоснованных негативных оценок, чтобы обрушить рейтинг конкурента. При этом поддержка маркетплейса отказывается считать это намеренной атакой и никак не реагирует на жалобы.

Девушка переживает, что её ПВЗ попросту не переживёт такую «конкурентную» войну и его придётся закрыть.

Владелицу магазина в Приозерске осудили за продажу петарды школьникам, из-за взрыва которой восьмилетний мальчик лишился четырёх пальцев, пишет «Фонтанка».

Женщина, торговавшая в магазине «Продукты», в феврале продала детям пиротехнику без лицензии и сертификата. Школьники пообещали запускать петарду под присмотром взрослых, и продавщица поверила им на слово.

На следующий день петарда взорвалась в руках у восьмилетнего ребёнка, в результате чего мальчик потерял четыре пальца руки. Врачи сообщили, что восстановить кисть невозможно.

Приозерский городской суд признал предпринимательницу виновной в сбыте небезопасного товара, повлёкшем тяжкий вред по неосторожности. Ей назначили два года лишения свободы условно с испытательным сроком в один год и обязали выплатить пострадавшему 220 тысяч рублей.

Разработка плана по открытию гипермаркета с точки зрения покупателей выглядит как-то так.

Клиенты сервисов доставки собрали целый тред с их попытками заказать несколько килограммов овощей.

Чижик в этом году заметно прибавил в маркетинговой креативности

Для дискаунтера, от которого привыкли ждать рекламы про низкие цены, у сети неожиданно насыщенная творческая жизнь.

На ТВ — ситкомы с героями «СашиТани», «Универа» и семьёй Кукояк. В соцсетях — армия блогеров, продвигающих как собственные торговые марки, так и коллекционные игрушки, для которых запускают целые спецпроекты и челленджи.

А ещё пушистый маскот, которого недавно всем интернетом нянчили в Threads. К флешмобу подключились сотни российских брендов.

Похоже, «Чижик» решил конкурировать не только ценами, но и эмоциями. Ведь скидки можно перебить, а узнаваемый характер бренда и привязанность покупателей скопировать куда сложнее.

Для дискаунтера довольно любопытная стратегия: сделать так, чтобы в магазин ходили не только потому, что выгодно, но и потому, что это свой бренд.

Спрос на семейную ипотеку в октябре 2026 года упал почти в 2,5 раза по сравнению с сентябрём — банки получили всего около 13,7–14 тыс. заявок, пишет РБК. В последний раз такие показатели были в конце 2022 — начале 2023 года.

Главная причина, по мнению экспертов, — ужесточение условий программы с 1 октября. Ставка перестала быть единой на уровне 6% и теперь зависит от категории заёмщика и региона: например, для семей с одним ребёнком младше семи лет она составляет 10–12%.

Аналитики считают падение временной реакцией на новые правила и ожидают, что в 2027 году спрос может частично вырасти, так как семейная ипотека по-прежнему заметно выгоднее рыночных кредитов.

Борьба с кражами канцелярии в ПВЗ вышла на новый уровень.

ФНС может получить право издавать правовые акты в сфере налогов, сборов и страховых взносов — Минфин уже внёс соответствующие поправки в Налоговый кодекс в начале октября, пишут «Ведомости».

Бизнес при этом требует отобрать у ФНС эти полномочия: нововведения могут попросту разорить предпринимателей. С новым законом вырастут не только налоги, но и исчезнет предсказуемость администрирования, считают в «Опоре России».

Предприниматели предлагают оставить в Налоговом кодексе прямой запрет для ФНС издавать нормативные правовые акты в области налогообложения. У них также вызывают вопросы перекладывание на маркетплейсы государственных функций по налоговому контролю и резкий рост штрафов за нарушения.

В Совете Федерации предложили распространить на сервисы доставки готовой еды правила платформенного регулирования, которые сейчас действуют для маркетплейсов, пишут «Известия».

Если инициативу поддержат, агрегаторы будут отвечать за качество продукции наравне с поставщиками. Сервисам предложили перед заключением договоров проверять у контрагентов уведомление Роспотребнадзора о начале деятельности, разрешительные документы на продукцию, регистрацию в системе маркировки и прослеживаемости, а также сведения о ранее выявленных нарушениях.

Если площадка допустит к работе поставщика с нарушениями, ответственность может разделить и она.

По мнению члена комитета Совфеда по регламенту Николая Ежова, такие меры помогут усилить контроль за пищевой продукцией и снизить риски для потребителей. Следующим шагом может стать отраслевой меморандум с едиными подходами к проверке поставщиков, контролю качества и защите прав покупателей.

«Здравствуйте, а чашечки по чем?»

Самых клиентоориентированных продавцов стали замечать и в торговых центрах.