▶ видео
ДИЛЕР РАЗБИЛ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА
Наш клиент Владислав передал свой автомобиль SWM G01F в дилерский центр «Автобат» во Владимире для проведения гарантийного ремонта.
Когда автомобиль был готов, Владислав приехал в дилерский центр и при осмотре обнаружил новые недостатки. Он потребовал устранить их по гарантии и отказался принимать автомобиль из ремонта.
Затем дилер уведомил Владислава о проведении проверки качества. Клиент на ней не присутствовал, а предоставить ему результаты проверки дилер отказался.
Когда Владислав приехал в дилерский центр за документами, сотрудники отказались их выдать, разбили его телефон и удерживали его в помещении, требуя повторно подписать ранее подписанные документы.
ЮК Малых будет добиваться привлечения всех причастных к ответственности. Оставить произошедшее без правовых и финансовых последствий мы не намерены.
Мы в Telegram
Наш клиент Владислав передал свой автомобиль SWM G01F в дилерский центр «Автобат» во Владимире для проведения гарантийного ремонта.
Когда автомобиль был готов, Владислав приехал в дилерский центр и при осмотре обнаружил новые недостатки. Он потребовал устранить их по гарантии и отказался принимать автомобиль из ремонта.
Затем дилер уведомил Владислава о проведении проверки качества. Клиент на ней не присутствовал, а предоставить ему результаты проверки дилер отказался.
Когда Владислав приехал в дилерский центр за документами, сотрудники отказались их выдать, разбили его телефон и удерживали его в помещении, требуя повторно подписать ранее подписанные документы.
ЮК Малых будет добиваться привлечения всех причастных к ответственности. Оставить произошедшее без правовых и финансовых последствий мы не намерены.
Мы в Telegram