🚨 Клиентка сломала плечо в темном тамбуре салона. Владелица сказала: «Сама виновата».

Клиентка сломала плечо в темном тамбуре. Салон отказался платить. Итог: суд + апелляция = полный разгром.

В этом деле есть всё:
▪️ Стратегическая ошибка владелицы (отказ на претензию)
▪️ «Убийственное» доказательство от сотрудницы салона
▪️ Железная логика суда по ЗоЗПП
▪️ И болезненный финансовый итог

Разбираем, как защищали клиента и почему «сама виновата» не работает. Урок на сотни тысяч.

Полная статья на Дзене (https://dzen.ru/a/aW9-5j09TjYLhS99)

Статья доступна и в формате видео ДЗЕН (https://dzen.ru/video/watch/697258ef94d8e61caade6e4b) и Ютуб (https://youtu.be/IjEhk_1na_M)

#чужиедела