Общественная приемная Банка России защищает права потребителей финансовых услуг

С начала года в общественную приемную Банка России поступило 1118 вопросов от 795 жителей Запорожской области. Чаще всего вопросы связаны с мошенничеством, блокировками банковских карт и самозапретом на выдачу кредитов.

«Основная задача общественной приемной — помочь людям разобраться в сложных финансовых вопросах, защитить свои права потребителей финансовых услуг и решить возникшие проблемы. Каждый посетитель, обратившийся к нам на личный прием, получает всестороннее внимание и квалифицированную поддержку»,

— рассказала заместитель управляющего отделением Банка России по Запорожской области Ольга Будаковская.

Специалисты приемной помогли супруге участника СВО добиться полного прекращения кредитных обязательств, которые затягивала финансовая организация.

Подписывайтесь на Администрацию Запорожской области