Как клиенты оплачивают крупные покупки и что с этим делать бизнесу
Мы спросили пользователей о больших тратах и выяснили, что для 38% крупная покупка начинается с 10 000 ₽.
Что важно знать продавцу:
🔵 Картой платят 36%, через СБП или пей-сервисы — 22%, электронным кошельком — тоже 22%.
🔵 59% выбирают способ оплаты, который быстрее и удобнее.
🔵 67% так или иначе обращают внимание на кешбэк и бонусы.
Клиент хочет выгоды, но в момент оплаты выбирает то, что быстро и понятно. Поэтому чем больше способов оплаты и чем короче путь до кнопки «Оплатить», тем выше шанс довести покупателя до чека.
Больше подробностей 👈
Мы спросили пользователей о больших тратах и выяснили, что для 38% крупная покупка начинается с 10 000 ₽.
Что важно знать продавцу:
🔵 Картой платят 36%, через СБП или пей-сервисы — 22%, электронным кошельком — тоже 22%.
🔵 59% выбирают способ оплаты, который быстрее и удобнее.
🔵 67% так или иначе обращают внимание на кешбэк и бонусы.
Клиент хочет выгоды, но в момент оплаты выбирает то, что быстро и понятно. Поэтому чем больше способов оплаты и чем короче путь до кнопки «Оплатить», тем выше шанс довести покупателя до чека.
«Важен бесшовный опыт — от наглядной копилки на заветную цель до мгновенной оплаты с кешбэком», — отмечает Никита Цой, руководитель отдела продаж ЮKassa.
Больше подробностей 👈
