👋 Ozon подготовил документы для страховых выплат за пострадавшие товары в Краснодаре

Инвентаризация завершена. Если на момент происшествия у вас действовал полис «Ингосстраха», проверьте личный кабинет.

Подтвердить заявление нужно в разделе «Финансы» → «Страхование» → «Документы на возмещение». Это может сделать сотрудник с ролью «Управляющий». Документы автоматически уйдут страховщику, а деньги перечислят на расчётный счёт — за вычетом уже полученных сентябрьских выплат за эти товары.

❗️Но отправка заявления превратилась в мини-диктант. Форма требует повторить текст согласия без изменений, и селлеры сталкиваются с ошибкой «Текст не соответствует образцу».

Что проверить по подсказкам из комментариев:

• «повреждённых» и «расчётом» пишите через «ё»;
• поставьте пропущенные пробелы после запятых: «товаров, наличие». Все пробелы и знаки препинания должны совпадать с образцом в форме.

Перед подтверждением сверьте список и расчёт: в тексте согласия продавец подтверждает полноту перечня, соглашается с суммой и указывает, что не заявляет иных требований к Ozon и страховщику.