😏 ГДЕ ЛОМАЕТСЯ ВАША РЕКЛАМА?

Когда растет стоимость лида или снижается качество трафика, я сначала ищу проблемное звено в рекламной системе.

Проблема может находиться на уровне креатива, аудитории, лендинга, воронки или работы отдела продаж. Поэтому я анализирую всю цепочку привлечения клиента от рекламы до продажи.

Реклама приводит пользователя на сайт или посадочную страницу, после чего пользователь оставляет заявку и проходит следующие этапы воронки.

Я смотрю показатели каждого этапа и определяю место, где начинается снижение конверсии.

Если отдел продаж сообщает о снижении качества лидов, я дополнительно анализирую характеристики этих пользователей и сравниваю их с настройками рекламных кампаний.

Например, причиной снижения качества может оказаться изменение географии привлеченного трафика.

В такой ситуации я проверяю настройки текущих кампаний и запускаю отдельную гипотезу для сравнения результатов.

При тестировании я стараюсь сохранить рабочую кампанию, чтобы получить корректное сравнение двух вариантов.

После запуска новой гипотезы я анализирую показатели рекламного кабинета, конверсии воронки и обратную связь от отдела продаж.

Первые несколько дней позволяют понять направление динамики и определить дальнейшие действия.

Если показатели улучшаются, гипотезу можно развивать и масштабировать.

Если показатели остаются прежними, необходимо проверить следующие возможные причины снижения результата.

Главная ошибка при оптимизации рекламы заключается в одновременном изменении большого количества параметров.

В таком случае сложно определить причину изменения результата и сделать корректные выводы.

🔜

Поэтому я придерживаюсь последовательного алгоритма: определить проблему, сформировать гипотезу, провести тест, собрать данные и принять следующее решение.

Такой подход позволяет системно улучшать качество трафика, конверсию и экономику рекламной кампании.