Запустили WB Кошелёк для покупателей в Беларуси: как это повлияет на ПВЗ
С 6 октября покупатели в Беларуси могут использовать новый способ оплаты заказов — WB Кошелёк. Это банковский счёт с бесплатной виртуальной дебетовой картой.
С WB Кошельком можно хранить деньги, пополнять счёт, оплачивать покупки на Wildberries, получать возвраты и переводить деньги между счетами. Главный плюс карты WB Кошелька — скидка 5% на товары в Wildberries и скидка 8% для пользователей WB Клуба.
Что это значит для пунктов выдачи заказов
Возможность оплатить заказы новым способом никак не влияет на процессы ПВЗ. Вы точно так же выдаёте заказы, единственное — теперь приложение WB ПВЗ будет показывать модальное окно со способами оплаты. Чтобы программа правильно отображала сумму заказа, обновите десктоп-приложение до 1.11.1 версии.
Кроме того, если вы тоже покупаете товары на Wildberries и хотите специальную скидку, можете открыть WB Кошелёк. Подробнее про условия открытия и преимущества WB Кошелька можно прочитать в клиентском приложении.
Может быть ситуация, когда на счёте клиента недостаточно средств для оплаты заказа
Тогда ему нужно пополнить кошелёк на нужную сумму — это можно сделать в приложении любого банка через ЕРИП во вкладке «Маркетплейсы».
Ещё клиент может попросить поменять способ оплаты прямо в ПВЗ
Пожалуйста, объясните, что вы не можете менять или выбирать способы оплаты заказов. В такой ситуации клиенту нужно зайти в приложение Wildberries → открыть «Заказы» → нажать «К оплате» и выбрать карту. Предупредите клиента, что при оплате банковской картой он потеряет скидку Кошелька.
Команда WB ПВЗ 🟣
С 6 октября покупатели в Беларуси могут использовать новый способ оплаты заказов — WB Кошелёк. Это банковский счёт с бесплатной виртуальной дебетовой картой.
С WB Кошельком можно хранить деньги, пополнять счёт, оплачивать покупки на Wildberries, получать возвраты и переводить деньги между счетами. Главный плюс карты WB Кошелька — скидка 5% на товары в Wildberries и скидка 8% для пользователей WB Клуба.
Что это значит для пунктов выдачи заказов
Возможность оплатить заказы новым способом никак не влияет на процессы ПВЗ. Вы точно так же выдаёте заказы, единственное — теперь приложение WB ПВЗ будет показывать модальное окно со способами оплаты. Чтобы программа правильно отображала сумму заказа, обновите десктоп-приложение до 1.11.1 версии.
Кроме того, если вы тоже покупаете товары на Wildberries и хотите специальную скидку, можете открыть WB Кошелёк. Подробнее про условия открытия и преимущества WB Кошелька можно прочитать в клиентском приложении.
Может быть ситуация, когда на счёте клиента недостаточно средств для оплаты заказа
Тогда ему нужно пополнить кошелёк на нужную сумму — это можно сделать в приложении любого банка через ЕРИП во вкладке «Маркетплейсы».
Ещё клиент может попросить поменять способ оплаты прямо в ПВЗ
Пожалуйста, объясните, что вы не можете менять или выбирать способы оплаты заказов. В такой ситуации клиенту нужно зайти в приложение Wildberries → открыть «Заказы» → нажать «К оплате» и выбрать карту. Предупредите клиента, что при оплате банковской картой он потеряет скидку Кошелька.
Команда WB ПВЗ 🟣