Рассказываю про ловушку, в которую регулярно попадают руководители отделов продаж👇
Берут сильного менеджера и думают:
«О, да он точно знает, как продавать🔥 А пусть теперь и остальных научит»
Хотя… Человек может великолепно закрывать свои сделки, но совершенно не уметь объяснить другому, почему именно у него получилось
Сам он чувствует клиента;
Сам понимает, когда дожать;
Сам знает, где промолчать, а где задать вопрос;
А когда нужно передать этот навык менеджеру, начинается:
«Ну тут надо почувствовать…»
Не надо 😄
Если вы хотите растить сильную команду, знания должны превращаться в понятную систему, которую можно передавать другим.
И это, кстати, одна из причин, почему вообще не люблю историю «А ДАВАЙТЕ: возьмём самого сильного продавца и сделаем из него РОПа»
Сначала нужно понять, чему именно вы хотите научить команду и умеете ли сами это объяснить.
Продажи - это не только про талант конкретного человека. Это ещё и навыки, которые можно разложить, отработать и поставить на поток!
А сегодня просто оставлю вам вопрос:
Если ваш лучший менеджер завтра уйдёт, вместе с ним уйдёт его способ продавать или у вас останется система??