Заплатил 150 рублей, хотя мог всего 1 рубль: ухтинец пожаловался на хитрость в салоне связи
Наш подписчик рассказал о неприятной ситуации в одном из салонов сотовой связи в ТРЦ «Ярмарка».
Мужчине нужно было восстановить SIM-карту. Сотрудник сообщил, что услуга стоит 150 рублей, не предложив никаких альтернатив. Посетитель согласился и оплатил замену.
Но когда новую SIM-карту уже выдавали на руки, сотрудник неожиданно признался: оказывается, восстановить её можно было всего за 1 рубль!
На вопрос, почему об этом не сказали сразу, работник ответил, что такой вариант занял бы больше времени. При этом у посетителя время было, но его даже не спросили.
Получается, за клиента решили, что ему лучше переплатить, чем немного подождать.
А вы сталкивались с подобным в салонах связи? Это забота об удобстве клиента или навязывание более дорогой услуги?
Подписаться на «Про город Ухта» в MAX