Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость

Заплатил 150 рублей, хотя мог всего 1 рубль: ухтинец пожаловался на хитрость в салоне связи



Наш подписчик рассказал о неприятной ситуации в одном из салонов сотовой связи в ТРЦ «Ярмарка».

Мужчине нужно было восстановить SIM-карту. Сотрудник сообщил, что услуга стоит 150 рублей, не предложив никаких альтернатив. Посетитель согласился и оплатил замену.

Но когда новую SIM-карту уже выдавали на руки, сотрудник неожиданно признался: оказывается, восстановить её можно было всего за 1 рубль!

На вопрос, почему об этом не сказали сразу, работник ответил, что такой вариант занял бы больше времени. При этом у посетителя время было, но его даже не спросили.

Получается, за клиента решили, что ему лучше переплатить, чем немного подождать.

А вы сталкивались с подобным в салонах связи? Это забота об удобстве клиента или навязывание более дорогой услуги?


Подписаться на «Про город Ухта» в MAX
Просмотры: 6 321
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти