Как сделать процессную аналитику частью регулярной работы, а не разовым проектом?

🌐 В «Ростелекоме» Process Mining используют в каждом проекте по оптимизации: с его помощью диагностируют процессы, разрабатывают решения и отслеживают эффект.

Директор программ офиса трансформации «Ростелекома» Арина Смотрова рассказала, как устроен этот подход и каких результатов он уже дал.

Подробности — в карточках 😉