Что процессная аналитика показывает в компаниях, где процессы состоят из тысяч операций и в них заняты сотни людей?

Леонид Шевченко, руководитель отдела продаж «Некст», и Данил Шишкин, руководитель отдела процессной аналитики «Некст», рассказали о двух проектах в металлургии: в одном считали реальную себестоимость услуг, в другом искали скрытые резервы рабочего времени.

Главное — в карточках 👆🏻