⁣🗣Рейс Москва — Владивосток перенесли на 5 СУТОК, люди не могут прилететь домой: «Аэрофлот» отказывается заселять пассажиров в отель

Нам пишут подписчики, попавшие в невероятную ситуацию в столичном аэропорту. Рейс во Владивосток перенесли с 17 на 22 число — то есть вылет отложили сразу на пять дней!

Люди уже более 9 часов находятся в терминале. По закону при такой задержке авиакомпания обязана предоставить пассажирам гостиницу, однако «Аэрофлот» отказывается это делать. Более того, сотрудники не хотят даже выдавать письменный документ с причиной отказа.

💬 «Мы не будем давать бумаги с отказом вас заселять. Мы не отказываемся. Но мы просто не будем этого делать», — так, по словам нашей читательницы, прокомментировал ситуацию представитель перевозчика.

Пассажиры продолжают добиваться соблюдения своих прав прямо в аэропорту.

Напоминаем: согласно правилам гражданской авиации, при задержке вылета более чем на 8 часов в дневное время или 6 часов в ночное, авиакомпания обязана бесплатно предоставить жильё, а также трансфер до отеля и обратно

Подпишись 👉 @vdk_day