Турецкие отели, работающие по системе «все включено», стоит разделить…
Турецкие отели, работающие по системе «все включено», стоит разделить на пять категорий в зависимости от уровня сервиса и набора услуг. С такой инициативой выступил член совета директоров Kilit Group Толга Килит на выставке ATF26 в Анталье.
Необходимость классификации связана с тем, что за обозначением «все включено» могут стоять совершенно разные условия отдыха. В одних гостиницах гостям предлагают базовый набор услуг, в других расширенный выбор ресторанов, напитков и дополнительных возможностей. При этом само название системы не дает туристам четкого представления о том, что именно включено в стоимость проживания.
Толга Килит предложил выделить пять категорий: Eco, Eco Plus, средний, высокий и люксовый сегменты. Предполагается, что гостиницы будут оценивать по единым критериям, учитывающим качество обслуживания и перечень доступных услуг.
Как вам такой подход? 😳
Необходимость классификации связана с тем, что за обозначением «все включено» могут стоять совершенно разные условия отдыха. В одних гостиницах гостям предлагают базовый набор услуг, в других расширенный выбор ресторанов, напитков и дополнительных возможностей. При этом само название системы не дает туристам четкого представления о том, что именно включено в стоимость проживания.
Толга Килит предложил выделить пять категорий: Eco, Eco Plus, средний, высокий и люксовый сегменты. Предполагается, что гостиницы будут оценивать по единым критериям, учитывающим качество обслуживания и перечень доступных услуг.
Как вам такой подход? 😳