Отвечаем на вопросы: куда обращаться, если отходы с контейнерной площадки не вывозят

С 16 по 22 октября специалисты ЦУР зафиксировали и передали в профильные министерства и ведомства 251 обращение. Ряд вопросов жителей был связан с переполненными контейнерными площадками и задержками вывоза отходов.

В региональном министерстве ЖКХ рассказали, что сначала о проблеме необходимо сообщить региональному оператору — АО «Управление по обращению с отходами».

Как это сделать:

🔹 по телефону диспетчерской: 8 (4242) 55‑61‑66 (ежедневно 09.00-18.00);
🔹 через мессенджер МАКС по номеру 8 (914) 740-49-08 (звонки в приложении не принимаются);
🔹 через электронную почту: aotko@aotko65.ru;
🔹 также профильные обращения оператору можно подать через сервис Сахалин.Онлайн.

Обязательно приложите фото или видео, укажите точный адрес и причину обращения.

🤷 Бывает, что вывезти отходы не удалось из-за блокировки проезда к площадке. За содержание мест накопления и обеспечение доступа мусоровозов отвечает управляющая организация.

Если ситуация не решается, обратитесь в госжилинспекцию. Специалисты проверят нарушение, зафиксируют его и установят сроки устранения.

Как это сделать:

🔹 через сайт ГИС ЖКХ;
🔹 по телефону горячей линии 8(4242) 43-24-20.