Личные истории, частушки от бабушек и непонятные взрослым мемы.

ЦУР Красноярского края подвёл итоги работы по направлению «Борьба с мошенничеством» за восемь месяцев 2026 года на площадке Всероссийского форума «Финансовая культура будущего» в наццентре «Россия» в Красноярске.

В госпабликах региона регулярно, несколько раз в месяц, выходят посты, которые предупреждают жителей о том, как их могут обмануть в сети.

Это назидательные ролики от полиции Красноярья, полезные карточки от федеральных министерств и креативный контент от Центробанка. Но в каждом посте — чья‑то личная история, чей‑то горький опыт.

По статистике ЦУР, именно такие «личные истории» набирают в сети больше социальных реакций — лайков и комментариев. В свою очередь, полезные посты с распаковкой уловок мошенников и креативный контент — частушки, филворды и мемы — чаще репостят.

Общая проблема и вызов в вопросе борьбы с мошенничеством — это баннерная слепота. Информации на эту тему стало так много, что пользователи её перестают воспринимать.

Решением может стать более узкое сегментирование контента по целевым аудиториям, дальнейшее использование «личных историй» для привлечения внимания к проблеме и привлечение к информированию на чувствительные темы самих представителей целевых аудиторий.