Более 13 тысяч жалоб: на что чаще всего жалуются туляки в Роспотребнадзор

За 9 месяцев 2026 года Роспотребнадзор и Центр гигиены региона рассмотрели 13,2 тысячи обращений жителей. Из них более 10 тысяч составили устные консультации, а около 3 тысяч — письменные жалобы.

Чаще всего жители Тульской области жалуются на розничную торговлю, услуги связи, финансовые и бытовые организации. Основную часть письменных жалоб составляют споры о возврате денег или замене некачественного товара, которые магазины и сервисы отказываются решать добровольно.