Бабушка пришла в ПВЗ Ozon с бумажным списком, но не смогла оформить заказ — не разобралась в маркетплейсе. Сотрудница помогла, а потом рассказала об этом в сети.

Пост растрогал тысячи: в комментариях люди делятся своими историями — как застёгивали пожилым куртки, объясняли приложения, просто проявляли внимание.

В эпоху тревог и новостей — такие моменты греют душу по-настоящему.