Возможны неточности в начислениях за холодное водоснабжение и водоотведение, проверяйте суммы перед оплатой.

С октября ГОУП «Мурманскводоканал» перешёл на новый формат платёжного документа и сменил программноге обеспечение.

При обнаружении несоответствий можно обратиться в офис приёма населения в Североморске на улице Душенова, 10/3, работающий в понедельник и вторник с 13:30 до 17:45, в среду с 13:30 до 17:30 и в пятницу с 08:00 до 13:00.

Также можно написать на электронную почту orn_severomorsk@mvk051.ru, отправить обращение через форму «Написать обращение» на официальном сайте mvk051.ru или позвонить по телефону 8 (800) 234-34-24 доб. 0 — звонки принимаются в понедельник, среду и четверг с 10:00 до 12:30.

Во всех случаях необходимо указать номер лицевого счёта, адрес и кратко описать проблему.

В организации заверяют, что начисления оперативно проверят и при необходимости сделают перерасчёт.