Как 450 626 рублей превратились в 987 559,46. Разбор дела

Дело № А41-106890/2025

Точка входа: аудит потерь

Клиент приходит с ощущением, что товар не дошёл до продажи, но без понимания объёма. Первое, что мы делаем, - собственный аудит потерь, не дожидаясь расчёта от площадки.

Поднимаем Акты приёмки, сверяем их с Отчётами комиссионера, считаем движение по каждому ШК. На выходе - фактическое количество товара, которое площадка приняла, но не продала, не вернула и не утилизировала.

Дальше это количество превращается в деньги по формуле возмещения из Оферты: не розничная цена и не закупка, а стоимость с вычетом комиссии, НДС и наценки продавца.

По результатам аудита требования заявлены на 3 190 031 руб. С этой суммой обратились в суд.

Вайлдберриз представил встречный расчёт: утрата на 450 626,47 руб. Разрыв почти в семь раз. Дальше весь спор шёл не о праве, а об арифметике - строка за строкой.

Что показала сверка расчётов

🔸ВБ учёл не все Акты приёмки. Кол ичество принятого товара занижено;

🔸Наша проверка фин. отчетов выявила завышение количества проданного товара со стороны ВБ

🔸Средняя расчётная цена занижена относительно фактической.

🔸Задвоение операций: одни и те же ШК вычитались дважды - в столбце возвратов и в столбце утилизации.

После переговоров, 8 вариантов расчетов, возражений и перепроверки Вайлдберриз подтвердил убытки на 987 559,46 руб.

Как мы это выиграли?

🔸Собрали хорошо акты: часть истребовали ВБ, часть восстановили из данных клиента
🔸Приобщили видеозаписи выгрузки поставок по АПИ и скриншоты поставок в личном кабинете. Это то, что закрывает спор о количестве принятого товара окончательно
🔸Досконально проверяли каждую строку расчетов ВБ

Итог: Требования уточнены, а суд взыскал эту сумму полностью.

Если выявили потерянный товар или нужен аудит остатков, напишите нам