От управления центром – к системным изменениям: Жанна Вахлова о профессиональном росте вместе с «Сенежем»

Контроль качества медицинской помощи, обращения граждан, цифровая трансформация и кадровая политика – направления, которыми сегодня занимается заместитель министра здравоохранения Алтайского края Жанна Вахлова.

До назначения Жанна Игоревна возглавляла Консультативно-диагностический центр Алтайского края, где работала главным врачом с октября 2021 года. Опыт управления медицинской организацией она дополняет инструментами программы Мастерской управления «Сенеж» «Лидерство в медицине: стратегическое управление региональными системами здравоохранения».

«Обращение пациента иногда работает как сигнальная лампа: показывает, где в системе возник сбой. Важно не просто ответить человеку, а разобраться в причине и сделать так, чтобы проблема не повторялась. Образовательная программа помогает увидеть за конкретной ситуацией взаимосвязь процессов: как на качество помощи влияют кадры, цифровые решения и организация работы. А коллеги из других регионов помогают выйти за рамки привычного опыта – сравнить подходы и найти решения, которые можно применить у себя», – поделилась Жанна Игоревна.

Впереди у участников – финальный модуль «Публичное лидерство и аргументация», который пройдёт в «Сенеже» 22–24 октября.

Программа организована «Сенежем» совместно с ЦНИИОИЗ Минздрава России при поддержке Министерства здравоохранения России.

#Сенеж #РоссияСтранаВозможностей #назначения #выпускникиСенежа