Службы доставки продуктов и готовой еды перестанут быть источником шума, антисанитарии и постоянных конфликтов для жителей многоквартирных домов — сейчас в эту сферу внедряется «Регламент добрососедства». Документ создан по инициативе Совета Федерации, чтобы урегулировать отношения между бизнесом и жильцами без лишних запретов.

Вопрос защиты прав потребителей в сфере доставки продуктов питания обсудили на круглом столе в Совете Федерации. Как отметили сенаторы, регламент уже внедрен в работу дарксторов — центров комплектации интернет-заказов, которых становится все больше в жилых кварталах. Это уникальный пример «умного регулирования»: компании сами устанавливают правила парковки, режима тишины и работы курьеров, а государство контролирует только качество продукции и законность ведения бизнеса.

Как документ меняет жизнь миллионов горожан — расскажет корреспондент Марина Павлова.