💎 Кейс: вернули 440 625,14 ₽ за навязанные услуги всего за полтора месяца
2 сентября клиентка обратилась к нам с проблемой: при оформлении кредита в Альфа-Банке на 1 750 000 ₽ в договор были включены дополнительные услуги, которые ей были совершенно не нужны.
Банк навязал три платные опции:
💰«Выгодная ставка» (дисконт к процентной ставке) - 290 958,00 ₽
💰«Добровольное медицинское страхование» (Программа 1.04) - 133 848,66 ₽
💰«Страхование жизни и здоровья» (Программа 1.04) - 15 818,48 ₽
То есть услуги были оплачены из кредитных средств, и клиент все это время платил на них банковские проценты
‼️Услугу «Выгодная ставка» лучше возвращать в случае, если вы досрочно закрыли кредит или планируете это сделать, иначе ставка по кредиту вырастет‼️
Банк не хотел возвращать деньги и всеми силами тянул время:
📝 2 сентября - отправили в банк заявление о возврате.
❌ 11 сентября - банк отказал: «период, в который возможно было отказаться от страхования, уже прошёл» и «проценты начислили строго по договору».
📝 12 сентября - направили официальную претензию.
❌ 22 сентября - повторный отказ. Банк написал: «просим быть внимательнее к условиям наших программ».
⚖️ 25 сентября - подали обращение финансовому уполномоченному.
✅ 15 октября - банк сдался и добровольно вернул всю сумму, не дожидаясь решения финуполномоченного.
Итог первого этапа:
💎 440 625,14 ₽ вернулись на счет клиентки
‼️ Дело не закончено. Сейчас мы взыскиваем проценты, которые клиентка переплатила по кредиту на эту сумму, и убытки💰
Расскажу, чем закончится.
Если у вас похожая история - пришлите мне договор.
Посмотрю бесплатно и скажу, есть ли шансы
💰Оплата процент от суммы, которую вам вернули. Не вернули - не платите.
☎️Написать: +7-915-802-03-82
2 сентября клиентка обратилась к нам с проблемой: при оформлении кредита в Альфа-Банке на 1 750 000 ₽ в договор были включены дополнительные услуги, которые ей были совершенно не нужны.
Банк навязал три платные опции:
💰«Выгодная ставка» (дисконт к процентной ставке) - 290 958,00 ₽
💰«Добровольное медицинское страхование» (Программа 1.04) - 133 848,66 ₽
💰«Страхование жизни и здоровья» (Программа 1.04) - 15 818,48 ₽
То есть услуги были оплачены из кредитных средств, и клиент все это время платил на них банковские проценты
‼️Услугу «Выгодная ставка» лучше возвращать в случае, если вы досрочно закрыли кредит или планируете это сделать, иначе ставка по кредиту вырастет‼️
Банк не хотел возвращать деньги и всеми силами тянул время:
📝 2 сентября - отправили в банк заявление о возврате.
❌ 11 сентября - банк отказал: «период, в который возможно было отказаться от страхования, уже прошёл» и «проценты начислили строго по договору».
📝 12 сентября - направили официальную претензию.
❌ 22 сентября - повторный отказ. Банк написал: «просим быть внимательнее к условиям наших программ».
⚖️ 25 сентября - подали обращение финансовому уполномоченному.
✅ 15 октября - банк сдался и добровольно вернул всю сумму, не дожидаясь решения финуполномоченного.
Итог первого этапа:
💎 440 625,14 ₽ вернулись на счет клиентки
‼️ Дело не закончено. Сейчас мы взыскиваем проценты, которые клиентка переплатила по кредиту на эту сумму, и убытки💰
Расскажу, чем закончится.
Если у вас похожая история - пришлите мне договор.
Посмотрю бесплатно и скажу, есть ли шансы
💰Оплата процент от суммы, которую вам вернули. Не вернули - не платите.
☎️Написать: +7-915-802-03-82
Просмотры: 3