Есть номер — звони. Всё остальное отговорки!
Наблюдаю забавную картину.
Предприниматели борются за каждый контакт. Настраивают рекламу, платят деньги, внедряют автоворонки, пишут десятки сообщений, чтобы человек оставил номер телефона. Потому что все знают: звонок конвертирует в разы лучше, чем переписка.
И вот номер получен.
И что вы думаете? Человек, который вчера платил за то, чтобы получить этот номер, сегодня берёт и пишет ему в чат. Вместо того чтобы просто набрать.
Зачем?
«Ну, вдруг ему неудобно говорить».
«Я подумал, лучше сначала написать».
«Вдруг сейчас занят».
«Мне неловко».
«Мне так удобнее».
А теперь давайте посмотрим, что происходит с другой стороны.
Уведомление не пришло. Кто-то отвлёк. Клиент редко заходит в мессенджер. Закончился интернет. Да просто пропустил среди десятка других чатов(Что очень часто встречается).
И пока вы ждёте, что человек прочитает и ответит, у него уже звонит конкурент — тот, кто не боится набрать номер. И этот конкурент уже обсуждает условия и подписывает договор.
Ваш клиент. Тот, за которого вы заплатили. Ушёл.
Не потому что вы плохой. Не потому что ваш продукт хуже. А потому что вы не позвонили.
Телефон — это самый прямой канал связи. Вы звоните, слышите голос, чувствуете реакцию, отвечаете на возражения в моменте, договариваетесь о следующем шаге. Всё это занимает пять минут. Пять минут, которые решают, получите вы клиента или нет.
Переписка такого не даёт. Она удобна вам, но не клиенту. И чем дольше вы ждёте ответа, тем холоднее становится человек и тем ближе к сделке ваш конкурент.
Так что если у вас есть номер — звоните. Не пишите. Не ждите.
А вы что делаете, когда получаете контакт: набираете сразу или всё равно пишете в чат? 👇
Перфекционизм — тихий убийца вашего бизнеса и не только...💀
Я часто наблюдаю одну и ту же картину.
Один человек горит идеей. Хочет сделать всё красиво, правильно, без ошибок. Полирует, дорабатывает, переделывает. Ждёт, когда будет идеально.
А рядом другой — запускает то, что есть. Сырое, неидеальное, с недочётами. Но уже работает. Уже получает клиентов. Уже видит реальную обратную связь и доход.
И пока первый доводит до совершенства, второй выигрывает время. Он учится на реальных ошибках, а не на предположениях. Дорабатывает то, что реально важно, а не то, что кажется важным в теории.
Через год у второго — работающая система, клиенты и доход. У первого — всё ещё идеальный план на бумаге.
И вот что интересно. В реальности этот «идеальный план» работает хуже. Потому что он родился в голове, а не на рынке. Его никто не проверял, не тестировал, он не сталкивался с живыми людьми. Он красивый, но бесполезный. А сырой запуск, который дорабатывался на ходу, — наоборот, живой и рабочий.
Рынок не ждёт идеальных. Рынок ждёт тех, кто готов действовать, оптимизировать и масштабировать то, что уже есть.
На самом деле идеала не существует! Это движущаяся цель. Чем больше узнаёшь, тем выше планка. Так можно готовиться всю жизнь и так и не начать. Это как планировать покупку квартиры без ипотеки: копишь, копишь, а недвижимость всё дорожает и дорожает.
Лучше запуститься на 70% готовности и дорабатывать в процессе. Слышать реальных людей, видеть реальные результаты, учиться на реальных ошибках. А не сидеть в стороне и гадать, как будет правильно.
И речь тут вовсе не только про бизнес😉
Если вы ждали какой-то знак, то вот он. Действуйте!