🔍 Утеря собранного товара: как избежать удержаний?
Если товар теряется в процессе обработки, происходит автоматическое коллективное удержание. Это касается сотрудников следующих подразделений:
🟣 Сборка заказов
🟣 Предварительная сортировка
🟣 Автоматическая сортировка
🟣 Сортировка
📌 Важные моменты:
1️⃣Если товар исчез между сборкой и предварительной сортировкой, ответственность делят сборщик и работник предварительной/автоматической сортировки.
2️⃣При пропаже товара на этапе между предварительной и основной сортировкой удержание получают исполнитель предварительной/автоматической сортировки и сортировщик.
3️⃣Если сборщик не переместил товар в тару потока, но по системе он там числится, начисление распространяется на сборщика и исполнителя предварительной/автоматической сортировки после обработки тары.
‼️ Внимание! Вы несёте ответственность за обрабатываемый товар. Не переживайте, удержание временное — как только товар найдётся и пройдет обработку, средства автоматически вернутся 💜
Wildberries Рязань