📌
Расставим все точки над i.
Мои принципы работы...
Расскажу, как я работаю с проектами, чтобы ещё до обращения ко мне вы понимали, на что можете рассчитывать, а чего я обещать не буду.
Начну с главного: я не продюсер и не волшебник. Я маркетолог и специалист по рекламе.
🔸 Помогаю упаковать канал, выстроить воронку, организовать закупку рекламы, привлечь целевую аудиторию и получить заявки.
Но есть один момент, который часто
приходится объяснять экспертам, впервые запускающим рекламу.
Подписчики ≠ заявки ≠ продажи
Причём путают эти понятия не только начинающие эксперты. Порой даже специалисты по рекламе преподносят результаты под более привлекательным соусом.
Сегодня увидела у коллеги кейс: в статистике показана стоимость подписчика из Яндекса 120 рублей, а в заголовке "Заявки по 120 рублей"
Но подписчик и заявка- это совершенно разные показатели. И подменять одно другим некорректно.
Подписчик — человек, который заинтересовался вашим контентом и подписался на канал.
Заявка — человек, который проявил конкретный интерес к вашей услуге: написал в личные сообщения, спросил стоимость, условия, оставил контакты или обратился по кодовому слову.
Продажа — когда этот интерес превратился в оплату.
И между этими этапами лежит огромная работа.
Можно привести в канал сотни целевых подписчиков , но это не означает, что все они тут же побегут покупать.
Можно получить заявки, и не довести ни одну до оплаты.
И вот здесь мы подходим к вопросу ответственности.
🔸 Моя задача — проанализировать ваш проект, найти слабые места, подготовить канал к рекламе, выстроить путь потенциального клиента и привлечь целевой трафик. Если наша цель — получать заявки, значит, выстраиваем рекламу и воронку под эту задачу.
🔹 Ваша задача— работать с поступающими обращениями: отвечать на вопросы, выявлять потребности, объяснять ценность продукта и доводить заинтересованного человека до покупки.
У онлайн-школ и бизнеса для этого существуют целые отделы продаж. Потому что продавать — это отдельный навык и, я бы даже сказала, отдельное искусство
Продажи зависят от самого продукта, предложения, цены и того, как вы работаете с потенциальными клиентами в личных сообщениях.
А теперь ещё несколько моих принципов.
🔸
Я не вру и не придумываю опыт, которого нетЕсли я раньше не работала с вашей нишей, я так и скажу. Не буду рассказывать, что у меня огромный опыт именно в ней, только ради того, чтобы получить проект.
Это не означает, что я не справлюсь с вашим проектом. Я изучу нишу, конкурентов, аудиторию и предложу стратегию. Но приписывать себе несуществующий опыт и обещать то, в чём не уверена, не стану.
🔸
Я беру в работу не каждый проект
Если понимаю, что не смогу помочь или выбранный способ продвижения не подходит для вашей задачи, скажу об этом прямо.
🔸
Я не молчу о проблемах
Если канал не готов к рекламе, воронка не работает или потенциальные клиенты теряются на каком-то этапе, я не буду делать вид, что всё прекрасно. Покажу, где вижу проблему, и дам рекомендации, что стоит исправить и почему.
🔸
Я не пытаюсь любой ценой продать свои услуги.
Я сама не люблю навязчивые продажи и не хочу работать по принципу
человек написал — надо срочно его дожатьМне важно, чтобы мы с заказчиком понимали друг друга, видели общую цель и были готовы работать на результат.
И последнее.
Реклама — это не история заплатил специалисту, а дальше клиенты сами принесут деньги
Это совместная работа.
Иногда нужно менять предложение, дорабатывать контент, тестировать разные рекламные связки, улучшать воронку, разбирать, где теряются люди, и учиться работать с заявками.
Я готова отвечать за свою часть работы:привлекать целевую аудиторию, выстраивать путь от первого знакомства с проектом до обращения за услугой, анализировать результаты и искать способы повысить эффективность рекламы.
Но обещать то, что зависит не от меня, лишь бы любой ценой продать свои услуги, я не буду.
Если вам близок такой подход, то мы сработаемся. Фух, выговорилась)