Линия заботы: в каких случаях можно и нужно обращаться ⚡️

Порой справиться с какой-то задачей самому не удаётся. Тогда на помощь приходит команда Линии заботы — они поддержат тебя в нестандартных ситуациях, выслушают и подскажут.

Как связаться
➡️ По телефону: 8(800)505‑05‑88 с 8:00 до 22:00 по мск.
➡️ Через приложение Доставка Про.

Когда можно обращаться
⚡️ Если тебя несправедливо ограничили в часах или возник конфликт с координатором.

⚡️ Если возник конфликт с администратором, товароведом или партнёром.

⚡️ Хочешь предложить улучшение, ты в стрессовой ситуации или просто хочешь поговорить.

⚡️ Интересуют условия акции или скидок.

Важно: Линия заботы не отвечает за проставление часов доступности — этими вопросами занимаются только координаторы.