В Якутии подготовили рейтинг востребованности цифровых сервисов в…

В Якутии подготовили рейтинг востребованности цифровых сервисов в мессенджере MAX. Сегодня в республике работают 89 уникальных чат-ботов, которые помогают жителям получать информацию, записываться к врачу, оформлять услуги и решать повседневные вопросы онлайн, сообщили в министерстве инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий республики.

Развитие новых цифровых сервисов в республике— одна из задач нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного Президентом России Владимиром Путиным, и стратегического указа Главы Якутии Айсена Николаева о развитии креативной экономики.

Одним из ключевых сервисов стал чат-бот «Каналы и сервисы Якутии» — https://max.ru/sakhagovbot.
Он объединяет официальные каналы и цифровые сервисы республики, позволяя быстрее находить нужную информацию.

Статистика за сентябрь показывает, какие сервисы особенно востребованы у жителей. В числе лидеров:
▫️ «Моё здоровье» — https://max.ru/zapismzsakha_bot.
За месяц им воспользовались более 17 тысяч человек.
▫️ МФЦ «Мои документы» — https://max.ru/mfcsakha_max_bot.
Через чат-бот услуги получили более 11 тысяч якутян.
▫️ Водоканал — https://max.ru/vodokanalykt_bot.
Сервисом воспользовались около 2 тысяч жителей.

«Чат-бот «Мое здоровье» помогает решать многие медицинские вопросы в несколько кликов, без звонков и ожидания оператора», – рассказал пользователь сервиса Вадим Попов.

Подробнее: https://www.sakha.gov.ru/news/67012