🥶 Дома зуб на зуб не попадает? Чек-лист: как законно заставить УК дать тепло

Терпеть и жечь киловатты обогревателями не нужно. Вот четкие правила и порядок действий.

Законные нормативы (Постановление № 354)
▫️ Сроки пуска: среднесуточная температура на улице ниже +8 °C держится 5 дней подряд — на 6-й день отопление обязаны включить.
▫️ Градус в комнатах: минимум +18 °C в обычных комнатах и +20 °C в угловых. Ночью допускается спад максимум на 3 градуса.
▫️ Лимит отключений: не более 24 часов суммарно за месяц.

План действий
1️⃣ Звонок в диспетчерскую УК. Сразу требуйте номер входящей заявки и фамилию принявшего. Если завоздушен стояк — обязаны прислать сантехника.
2️⃣ Заявка в «Госуслуги Дом». Ставьте галочку «Коллективная жалоба» и скидывайте соседям в чат. На такие запросы реакция идет в разы быстрее.
3️⃣ Составление акта. Если дома холоднее нормы, требуйте замера температуры представителем УК для перерасчета платежки.
4️⃣ ГЖИ (Жилстройнадзор) / mos.ru. Если УК игнорирует заявку более суток — пишите туда. За срыв температурного режима УК грозит штраф до 250 000 ₽.

Сохраняйте инструкцию и перешлите замерзающим соседям!

У вас уже включили отопление или спасаетесь пледами?
🔥 — Дома жара, открываем окна!
⚡️ — Батареи ледяные, греемся обогревателем
🤔 — Едва теплые, в квартире сыро

#ЖКХ #отопление #правасобственника #инструкция #законы