Яндекс Пэй вернулся: коротко о ситуации и что делать бизнесу

Яндекс Пэй постепенно восстанавливается после сбоя — атаки БПЛА на дата-центры времено вывели сервис из строя, и инженерам пришлось срочно перестраивать инфраструктуру. Сейчас переводы и платежи снова работают у части пользователей, а оплата картами и стикерами запущена полностью. В Сейвах на неделю подняли ставку до 20% годовых как компенсацию, а пени и просрочки по кредитам обещают возместить.

Что делать сейчас и на будущее. Проверьте, не зависли ли платежи клиентов за дни сбоя, и не начислили ли вам пеню по кредитным продуктам — её можно оспорить. И держите минимум два платёжных канала: даже надёжный сервис может оказаться недоступен на неделю.

Отдельно стоит отметить скорость и чёткость, с которой Яндекс отреагировал: компенсации без лишних условий, ручное сопровождение спорных ситуаций, поэтапное восстановление с приоритетом на безопасность данных. Это говорит о том, что сервисы способны быстро приходить в себя даже после серьёзных ударов.

Ваш бизнес заслуживает большего. Подписывайтесь!