Сегодня я зла. Прямо по-настоящему.
Не на конкуренцию. Конкуренцию я люблю. Хотите выйти напрямую на собственника, предложить ему эксклюзив, доказать, что вы продадите лучше, вперёд! Это рынок.
Но есть вещи, которые называются не конкуренцией. А просто профессиональной нечистоплотностью.
Сегодня очередной герой из очень известного агентства EstateLiga позвонил мне якобы как коллега по рынку. Пять минут мило и очень подробно расспрашивал про объект. Я разговаривала с ним именно как с потенциальным партнёром и честно отвечала на вопросы.
А дальше человек кладёт трубку и идёт напрямую к собственнику.
То есть схема прекрасная. Сначала использовать коллегу как бесплатную разведку, собрать всё до последней детали, а потом прийти к собственнику уже хорошо подготовленным и блеснуть глубоким знанием его объекта. Серьёзно? 😂
Хотите работать с собственниками напрямую, работайте. Ищите контакты, квалифицируйте, изучайте объект, договаривайтесь, доказывайте свою ценность. Это нормальная конкуренция.
Но сначала изображать партнёрство, чтобы получить информацию, а потом этой же информацией воспользоваться против человека, который тебе её дал, это уже совсем другая профессия.
Я даже перезвонила и прямо спросила:
Вы правда считаете это нормальным? Вас так учат работать?
В ответ услышала историю о том, что с собственником он якобы общался раньше и просто долго не мог дозвониться.
И меня в этой истории раздражает даже не очередной непрофессиональный агент. Меня пугает, куда вообще движется рынок. Фейки, чужие фотографии, «эксклюзивы», о которых собственник иногда сам не знает. Теперь ещё и коллег можно использовать как бесплатный обучающий курс перед заходом к их клиенту.
Ребята, мы продаём недвижимость. Но у профессии всё-таки должна оставаться какая-то недвижимая часть в виде принципов. Потому что рынок маленький. Память у него длинная. И можно сколько угодно рассказывать собственнику о своей экспертности, но экспертность начинается гораздо раньше знания площади кухни и вида из окна.
P.S: привет Михаилу - Агент Москва/Дубай/Тайланд EstateLiga...