18.10 был в «Одине» (ТД «Альянс»), записался к мастеру Мисуги. Ранее стригся у Данияра и Альберта, но Данияр был занят, а Альберт уже не работает, поэтому решил записаться к другому мастеру.

Почему именно сегодня и срочно? Я только вчера прилетел из отпуска, а в понедельник уже выходить на работу.

В итоге стрижка получилась просто ужасной. Я сразу попросил не поднимать линию по бокам слишком высоко, но мою просьбу не учли. В конце стрижки заметил, что линии по бокам неровные: слева ниже, чем справа. Сказал об этом мастеру, но исправление только усугубило ситуацию: получился кривой переход и слишком острый угол слева!!! Это даже видно невооружённым взглядом!!! Жесть просто!

В итоге я получил совершенно не тот результат, о котором просил. Как теперь идти на работу с такой стрижкой? Испорченное настроение и внешний вид на ближайшую неделю, ведь раньше исправить эту ситуацию уже не получится.

Очень разочарован качеством работы и тем, что мои пожелания изначально не были учтены. Столько друзей ходят в «Один», теперь всех буду отговаривать, больше ни ногой или только к проверенным мастерам!

Я считаю, что ответственность за этот кошмар лежит не только на мастере, но и на руководстве, которое допускает к работе с клиентами таких «мастеров». В итоге страдает клиент, который платит деньги за услугу, а получает испорченную стрижку, настроение и внешний вид. Возникает закономерный вопрос: кто контролирует качество работы сотрудников и отвечает за подобные ситуации?


#2ГИС

📍 Odin (ТДЦ Альянс, проспект Мира, 250)

✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв