Вызов.
Женщина. Повод - стало плохо.
За много лет работы на скорой я привыкла к разному. Нас встречают со слезами, с благодарностью, с претензиями, а иногда и с откровенным недовольством.
Но сегодняшний вызов заслуживает отдельного рассказа.
Приезжаем по адресу.
На улице нас уже ждёт женщина. Стоит, смотрит на машину и явно настроена на серьёзный разговор.
Только успеваем выйти, как слышим:
- Ну наконец-то! Вас вообще не дождёшься!
- Здравствуйте. Что у вас случилось?
- А ничего уже не случилось!
- В смысле?
- В прямом! У меня уже всё прошло!
- Хорошо, но давайте мы вас хотя бы осмотрим.
И тут женщина совершенно спокойно, без малейшего смущения, выдаёт:
- Да идите вы на х*й!
Мы с напарницей переглянулись.
- Простите, что?
- Я сказала, идите на х*й! Вы мне уже не нужны!
Вот так.
Без предварительных переговоров, долгих объяснений и даже попытки узнать, кто мы такие.
Оказывается, женщина ждала нас целых двенадцать минут.
ДВЕНАДЦАТЬ!
И всё это время стояла на улице.
Не потому, что ей требовалась срочная помощь.
А чтобы лично сообщить приехавшей бригаде, что помощь больше не нужна, и указать направление дальнейшего движения.
Причём весьма конкретное.
Пытаемся выяснить, что именно её беспокоило, предлагаем осмотр.
Но пациентка непреклонна.
- Всё прошло! Ничего мне не надо! Уезжайте!
Что ж, насильно оказывать помощь взрослому человеку, который от неё отказывается, мы не можем.
Оформляем отказ.
Возвращаемся в машину.
Несколько секунд сидим молча.
Потом напарница спрашивает:
- Ну что, поехали?
- Подожди, я пытаюсь понять, что это сейчас было.
И ведь самое интересное - женщина могла просто сообщить диспетчеру, что её состояние улучшилось и помощь больше не требуется.
Но нет.
Она дождалась нас.
Вышла на улицу.
Потратила двенадцать минут своего времени.
И всё ради того, чтобы послать двух совершенно незнакомых медицинских работников.
Вот это я понимаю - целеустремлённость!
За много лет работы на скорой меня посылали в самых разных направлениях.
Но чтобы человек специально ждал приезда бригады ради этого...
Такое, пожалуй, запомнится.
И знаете, что особенно забавно?
Мы ведь даже не успели ничего сделать.
Не поставили укол, не задали лишних вопросов, не предложили госпитализацию.
Просто приехали.
А уже виноваты.
Мораль сегодняшнего вызова: иногда пациенту становится легче ещё до приезда скорой. А вот настроение медицинским работникам портится строго по прибытии.
Голос реанимации. Теперь и в МАХ! Подписывайся!