5 ОШИБОК, КОТОРЫЕ МЕШАЮТ ПРОДАТЬ БУХУСЛУГИ

Коллеги, собрала список типичных ошибок в продажах бухгалтерских услуг, которые снижают шансы на сделку еще до ее реального обсуждения.
——————
🚩 Не начинайте разговор с цены. Пока клиент не понял ценность услуги, любая цифра будет казаться завышенной.

Если клиент сразу интересуется только ценой, не стоит отвечать наугад.

Пример скрипта: «Чтобы назвать вам корректную стоимость, мне необходимо четко понимать вашу задачу и объем работы. Я задам вам несколько вопросов и после этого сориентирую вас по стоимости.»

Так вы не уходите от вопроса о цене, но и не называете стоимость услуги без понимания объема работ.

🚩 Не спорьте с клиентом. Возражение - это запрос на информацию, а не вызов на дискуссию.

🚩 Не критикуйте предыдущего бухгалтера. Даже если клиент сам жалуется, критика третьего лица работает против вас, а не за вас.

🚩 Не используйте сложный бухгалтерский язык. Клиент выбирает не термины, а понятное решение своей проблемы.

🚩 Не давите на подписание договора. Решение должно быть осознанным, иначе оно легко отменяется на следующий день.
——————
❗️ И ОТДЕЛЬНО ДВЕ ОШИБКИ ПРО ЦЕНУ:

🔘 Не оправдывайтесь за стоимость услуг. Уверенная позиция звучит убедительнее объяснений.

🔘 Не предлагайте скидку при первом возражении - это самый быстрый способ обесценить услугу еще до начала работы.
——————
‼️ ВЫВОД: Главная цель продажи: не убедить клиента купить, а создать доверие и помочь ему принять правильное решение.

➡️ ВАЖНО ПРОЧИТАТЬ ПЕРЕД СТАРТОМ ПРОДАЖ БУХУСЛУГ

@razumbuh
#разумныйбухгалтер

📍 Навигация по каналу
🛫 Почему закрыты комментарии
👩‍💻 Кто я | info@razumbuh.ru