POSiFLORA: всё для цветочного бизнеса

9 тысяч за свадебный букет? Мне его за 5 соберут в хорошем цветочном! 😠

Девушка хотела купить свадебный букет, но столкнулась с проблемой:

Свадебные флористы вопрос к вам!
Разве это нормально?
Мне предложили собрать букет по себестоимости за 9 тыщ!!! (Для их портфолио) Но я не понимаю, откуда такая цена, когда в хорошем цветочном мне такой букет соберут за 5-6 тыс.

Флорист ей объяснил, что если она хочет 3 каллы необычного цвета, то придётся оплатить весь банч из 10 цветков (скрин выше 👆🏻)

А вы что думаете?
❤️ - Это странно
🔥 - Это нормально
😁 - Почему бы тогда не заказать у «хорошего цветочного»

Как цветочному продавать через Reels: план на 7 дней 🎥

По прошлому опросу вышло, что у 82% соцсети либо почти не приносят заказов, либо их вообще нет. Но у каждого пятого они продают. Значит, дело не в соцсетях, а в том, как их ведут!

Вот 3 причины, которые мы чаще всего видим в аккаунтах цветочных.

1️⃣ Статичные готовые букеты.
Красиво, но таких роликов в ленте тысячи, и их пролистывают. Останавливают люди и процесс: руки флориста, которые собирают букет, курьер у двери, реакция получателя.

Начинайте ролик сразу с движения и с самого интересного, например с готового пышного букета, а потом показывайте, как он собирался.

2️⃣ Непонятно, как заказать.
Человек посмотрел ролик, зашёл в профиль и не нашёл ни цены, ни кнопки, ни понятного «пишите сюда».

3️⃣ Снимают только перед праздником.
Если вы появляетесь в ленте раз в месяц, к празднику вас никто не помнит.

До Дня матери 6 недель, самое время начать ⏰

Мы собрали чек-лист «Рилс для цветочных: готовые форматы, хуки и контент-план ко Дню матери». Внутри:

🎬 10 форматов роликов, которые подходят флористам, с примерами
🪝 готовые фразы для начала ролика, чтобы его не пролистали
✅ короткий чек-лист: проверить профиль и каждый ролик перед публикацией
📅 готовый план на 7 дней ко Дню матери: что снимать в каждый день, какой фразой начать и где ставить призыв

👉🏻 ЗАБРАТЬ ЧЕК-ЛИСТ С ИДЕЯМИ РИЛС 👈🏻

Флористы, вы распаковываете букет своей коллеги и видите это 👆🏻

Ваша реакция:
❤️ - норм
💔 - стрём

11 лет опыта и отказ «ищем более молодых»: почему так теряют лучших флористов? 🔍

В Threads флористка рассказала, как отказали из-за возраста:

Портфолио очень классное. Но, к сожалению, ищем более молодых сотрудников.

Под постом развернулось обсуждение. 1️⃣ Одни решили, что дело не в возрасте: владельцы боятся кандидатов с опытом своего бизнеса, мол, такой флорист будет «умничать» и быстро уйдёт.

2️⃣ Другие написали прямо: «молодые» в таких вакансиях часто означает «готовые много работать за небольшие деньги и не задавать вопросов».

А её коллега 31 года призналась, что уже начинает бояться объявлений «не старше 25».

🤫 Напомним: в России ограничения по возрасту в вакансиях запрещены законом, за это предусмотрена административная ответственность. Так что формулировка «ищем помоложе» может стоить не только хорошего кандидата.

А как отбирать по делу, а не по возрасту:
В нашем чек-листе на 6 страниц мы собрали:
📊 зарплаты флористов в Москве, Петербурге, Ростове, Екатеринбурге и Новосибирске
📝 готовый шаблон вакансии: скопировать, заполнить, разместить
🪜 8 этапов найма и вопросы для собеседования
🚩 5 красных флагов кандидата и 3 типа людей, которых лучше не брать

👉🏻 ЗАБРАТЬ ЧЕК-ЛИСТ 👈🏻

Когда доставка дороже самого букета 💐

В Узбекистане набирают популярность мини-букеты. Вместо огромных композиций всё больше людей выбирают маленькие, аккуратные варианты.

И иногда доставка такого букета обходится дороже, чем сами цветы.

Как вам такой формат? Прибыльный?

⚡️Цветочный бизнес на грани. А что происходит за красивыми витринами?

Мы позвали владельцев реальных цветочных магазинов, чтобы поговорить о том, что происходит с бизнесом прямо сейчас.

🌸Обсудим вместе с владельцами цветочного бизнеса:

• Юлия Митрошина
• Александра Акулова

Разберём, где магазины теряют деньги и клиентов, какие способы привлечения покупателей ещё работают, как готовиться ко Дню матери и что помогает оставаться на плаву в кризис.

🌸Реальные истории, ошибки, спорные решения и опыт тех, кто каждый день управляет цветочным бизнесом.

19 октября в 13:00 по МСК — присоединяйтесь к открытому разговору.

🎟️ЗАНЯТЬ МЕСТО НА ЭФИРЕ🎟️

1 000 ₽ на рекламу в Ozon: новый канал или слив бюджета? 💸

Пока Яндекс восстанавливает рекламные сервисы, Ozon открыл новый рекламный канал для малого бизнеса.

Теперь рекламироваться на Ozon могут даже те, кто ничего не продаёт на маркетплейсе. В том числе цветочные магазины 🌷

Что предлагают:
1️⃣ Вход от 1 000 ₽. Чтобы попробовать новый канал, не нужно сразу вкладывать десятки тысяч.
2️⃣ Реклама рядом с магазином. Показы можно настроить в радиусе от 1 до 30 км от нужной точки.
3️⃣ Несколько форматов. Баннеры на главной странице Ozon, видеореклама, объявления в рекомендациях и поиске.
4️⃣ Переходы на ваши площадки. Покупателей можно вести на сайт, в соцсети или мессенджер.
5️⃣ Реклама своим клиентам. Можно загрузить базу номеров покупателей и показывать им объявления внутри Ozon.
6️⃣ Аналитика. Можно оценивать результаты кампаний и корректировать расходы.

Но новый рекламный канал не гарантирует прибыльных заказов. Можно потратить 10 000 ₽, получить заказы на 30 000 ₽ и всё равно уйти в минус, если не учитывать себестоимость цветов, списания и другие расходы.

✅ Как понять, что будет у вас:
Ответ зависит не от площадки, а от цифр вашего магазина. Поэтому прежде чем запускать новую рекламу, разберитесь в них. Для этого мы проводим бесплатный бизнес-разбор цветочного магазина.

На нём разберём:
— Какие каналы привлечения стоит развивать именно вашему магазину.
— Сколько можно тратить на привлечение покупателя, чтобы заказ оставался прибыльным.
— Где магазин теряет деньги и какие показатели контролировать.
— Что улучшить перед Днём матери, чтобы сезон принёс больше прибыли.

👉🏻 ХОЧУ ПОПРОБОВАТЬ РАЗБОР 👈🏻

«Это не букет, а композиция»: как флорист сам отправил клиента к конкурентам 😩

В этом диалоге было 2 шанса на заказ, и оба ушли на то, чтобы доказать свою правоту. Хватило бы одного ответа: «Да, соберём! Для какого случая нужны цветы?» И разговор шёл бы уже о поводе, оттенках и бюджете, а не о терминологии.

Это отталкивает даже больше, чем высокая цена: флорист гнёт свою линию, отвечает сухо или пропадает из чата без предупреждения, и человек просто пишет в другой магазин.

Мы собрали гайд «Как общаться с клиентом в переписке, чтобы продавать». В нём:

💬 какой настрой помогает продавать, а какой отпугивает клиента, на примерах реальных переписок
❓ какие 5 вещей узнать до сборки букета и как задавать вопросы, чтобы не утомить
💰 2 способа деликатно спросить про бюджет
📸 как согласовать букет по фото и видео, чтобы клиент сказал «в самый раз»
🚚 что писать при доставке и оплате, чтобы человек вернулся снова

👉🏻 ЗАБРАТЬ ГАЙД 👈🏻

Вычли из зарплаты флориста 50% за списания? 🤔

Флорист в сети пожаловалась на то, как её зарплату сократили из-за списания цветка 👆🏻

В комментариях мнения разделились, одни против этого:

Списания — риск магазина, а не флориста: на них влияют закупка и спрос. Удерживать ползарплаты — перебор, по ТК удержания из зарплаты сильно ограничены. Стоит спокойно уточнить, что прописано в договоре 🙏

Другие считают это нормой, но при некоторых условиях:

Удерживаем с флориста только в случае явной вины - например было:
достала 4 пачки розы на выворот без воды и забыла на 3 дня
лилия выпила воду из вазы полностью и никто не заметил
Все остальное не может ложиться на флориста. Если цветка закупили больше чем магазин может продать - это плохое управление

А вы на чьей стороне?

Флористы перед сезоном праздников

😁 - это я
🔥 - на праздники хорошая премия)
❤️ - держимся на валерьянке