76% руководителей считают, что мягкие навыки повышают результаты команды 📈

При этом 25,9% сотрудников уверены*, что софт-скиллы нужно развивать в первую очередь руководителям. Еще 22,5% признали, что им самим не хватает подобных навыков.

👉 Что мешает командам работать эффективнее

Руководители отмечают:
▫️ замалчивание трудностей — 59%
▫️ недостаток инициативы — 41%
▫️ сопротивление нововведениям — 15%

Сотрудники обращают внимание на другое:
▫️ непрозрачность решений — 53%
▫️ непоследовательность в их принятии — 50%
▫️ ощущение несправедливости — 37%

👉 Кто развивает софт-скиллы

Среди руководителей обучение мягким навыкам проходили 72,6%. Среди линейных сотрудников — 49,9%.

Самые востребованные программы:
✔️ адаптация к изменениям — 34,8%
✔️ управление конфликтами — 30,4%
✔️ обратная связь — 28,9%
✔️ постановка задач и делегирование — 28,1%
✔️ личная эффективность и тайм-менеджмент — 28,1%

А как считаете вы, что важнее для бизнес-результата?
👍 — мягкие навыки — без них никуда
😎 — профессиональные навыки важнее