Исследование: Маркетинговая зрелость частных клиник Москвы
Digital Strategy проанализировали 4 872 клиники и 8 374 сайта по 20 маркетинговым показателям. Посмотрели, какие инструменты используют клиники для привлечения пациентов и насколько выстроена их цифровая инфраструктура. Данные собраны в июле–августе 2026 года.
Основные выводы:
- Большинство клиник уже умеет получать обращения, но не всегда понимает, откуда они пришли. Инструменты захвата обращений есть у 81% сайтов, но полный цифровой контур — захват + продвинутая аналитика — сформирован только у 30,1% клиник. То есть заявка есть, а её источник может оставаться неизвестным
- Клиники платят за рекламу, но почти половина не считает звонки. Контекстную рекламу в Яндексе используют 27% клиник. При этом у 47,8% рекламодателей нет коллтрекинга. Медианный рекламный бюджет при росте выручки увеличивается с 58 тыс. до 1,1 млн ₽ в месяц — в 20 раз. Чем больше денег вкладывается в привлечение, тем важнее становится понимать, что именно принесло результат
- 1% клиник получает 71% поисковой видимости рынка. При этом на эту группу приходится примерно половина совокупной выручки. Средняя клиника не получает «среднюю» долю внимания в поиске: видимость крайне концентрирована у лидеров
- Конкурировать за пациента нужно не только с клиниками. В коммерческой органической выдаче Яндекса и Google 35% мест первой страницы занимают агрегаторы и справочники. А по информационным запросам — например, про симптомы и методы лечения — агрегаторов практически нет. Поэтому для клиники работа с поиском может строиться по двум разным стратегиям: коммерческий спрос и информационный контент
Источник: digitalstrategy.ru
Делитесь с коллегами и подписывайтесь
Telegram | Max | Дзен | VK