Если задача не принята, значит, она ещё не передана.
Нашли для себя простой способ сделать видимым момент, когда ожидание следующего шага по задаче должно превратиться в действие. Делимся.

Привет, это Артём Олейник, старший QA-инженер. В моей практике было немало ситуаций, когда задача готова, статус обновлён, все участники в курсе, но работа почему-то не движется. Я понял, что часто проблема в том, что следующий шаг никто явно не принял.

В своей статье на Хабре я объясняю, почему задачи зависают между разработкой, тестированием и релизом. А именно:
❓почему сообщение о готовности ещё не означает, что задача передана дальше,
❓как определить, у кого сейчас находится следующий шаг и кто должен его принять,
❓почему статуса в Jira и назначенного ответственного бывает недостаточно.

Заходите, вас ждёт практический чек-лист и готовые формулировки для рабочих чатов🔷

#ozontech_habr