Платная опция ВК не остановила расход трафика

Автор сообщения иронично называет «Волна Мобайл» «лучшим» оператором и с сарказмом упоминает мобильную связь и интернет.

На работе у него нет доступа к Wi-Fi, поэтому мобильный интернет нужен постоянно. Во время работы он в наушниках слушает книги и музыку, а также смотрит фильмы.

Раньше автор пользовался тарифом «Космос» с безлимитным интернетом. По его словам, после расхода 20 ГБ скорость почти падала до нуля, и приходилось отдельно покупать скорость. Затем он перешёл на тариф «Севастопольский»: теперь при исчерпании основного пакета докупает гигабайты.

Большую часть мультимедийного контента он смотрит и слушает через ВК, поэтому подключил и оплатил платную опцию безлимитного доступа к соцсети. Автор пользуется официальным приложением, отключил VPN и не заходит через браузеры или другими способами. Однако трафик продолжает расходоваться.

Дозвониться оператору ему удалось с трудом. После объяснения ситуации ему сообщили, что в течение шести дней попробуют разобраться и пересчитать трафик.

Автор спрашивает, как поступать в это время: продолжать платить за услуги, которые, по его мнению, предоставляются ненадлежащим образом, или вовсе не пользоваться интернетом.

Прислать новость

Подписаться на нас