«Мы из-за этой квартиры чуть не развелись. Но берём!»
Друзья, на связи Александр Манзук. Сегодня хочу показать, какие профи работают в моем агентстве! Они с вами, даже когда вы ещё сами не до конца понимаете, какую квартиру хотите. Даже когда передумали, отложили покупку на полгода, а потом внезапно решили действовать. И даже когда сами они оказались посреди моря, на катере с заглохшим мотором и телефоном с 3% зарядки. Но об этом — в конце истории 😁
Делюсь историей нашего брокера Анны Федотовой. Лучше её самой эту историю я всё равно не расскажу👇
——————
«Ко мне по рекомендации пришла семейная пара. Искали квартиру взрослым детям. Мы начали стандартно: с обсуждений, созвонов и подборок. Клиенты определились, но потом к работе подключились дети — всё забраковали, а потом и вовсе отложили сделку, потому что ждали малыша.
Через несколько месяцев семейная пара вернулась:
— Анна, планируем купить что-нибудь себе. Как инвестицию.
Я уже хорошо знала их пожелания, поэтому вместо десятка подборок предложила один проект - это премиальный дом рядом с большим парком и речкой, в районе с готовой инфраструктурой, метро и МЦД. Таких локаций в Москве мало.
Но бюджет семьи — 25 млн, а квартира в рассрочку стоила 28,9 млн.
Я все свои связи, навыки убедительного общения и даже чары 😀 бросила на то, чтобы договориться с застройщиком о скидке. Сбили цену до 26,5 млн ₽.
— Анна, это всё равно больше нашего бюджета. Не потянем.
Я добилась продления скидки до конца месяца, показала варианты дешевле, но объяснила, почему они уступают выбранному. Супруги считали, спорили, снова считали. А я уехала в отпуск и мысленно попрощалась со скидкой.
И вот 30-го числа клиенты пишут мне:
— Анна, мы из-за этой квартиры чуть не развелись! Но берём. Мы вам доверяем, нам нравится, как вы работаете. И ведь потом, когда захотим продать, вы тоже поможете?
Конечно, помогу! Только до конца скидки оставались считаные часы. А я в этот момент возвращаюсь с морской экскурсии на катере. Открываю документы — и тут у катера глохнет мотор 😱
Пока капитан пытается оживить двигатель, я на носу нашего корабля ловлю одну полоску сети. Успеваю написать коллеге: «Подхвати документы».
На телефоне тем временем 3%. До причала нас дотащили на буксире. Я бегом в ближайшее кафе, телефон — бармену на зарядку, ноутбук — на стол. Волосы в соли, меня ещё качает, а в трубку говорю своим самым спокойным голосом:
— Да, я всё контролирую, мы всё успеваем. Открываем договор.
И ведь успели! Именно так квартира, которую хотели мои клиенты, да ещё и с эксклюзивной скидкой, теперь в их собственности и растёт в цене».
——————
С момента обращения этой пары в наше агентство и до покупки прошло около года. Они сомневались и меняли запрос, но всегда знали, к кому можно обратиться за ответами, пояснениями и помощью в сделке. Считаю такие кейсы главным подтверждением нашей репутации и экспертности.
Не пожалейте ❤️ для Анны за такую преданность интересам клиентов!
Если вы тоже сейчас на раннем этапе выбора недвижимости — ЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы написать мне.
#ИсторияКлиентаHomeExpert
💬 Подписывайтесь на Home Expert
💬 Наш канал в Телеграм
Друзья, на связи Александр Манзук. Сегодня хочу показать, какие профи работают в моем агентстве! Они с вами, даже когда вы ещё сами не до конца понимаете, какую квартиру хотите. Даже когда передумали, отложили покупку на полгода, а потом внезапно решили действовать. И даже когда сами они оказались посреди моря, на катере с заглохшим мотором и телефоном с 3% зарядки. Но об этом — в конце истории 😁
Делюсь историей нашего брокера Анны Федотовой. Лучше её самой эту историю я всё равно не расскажу👇
——————
«Ко мне по рекомендации пришла семейная пара. Искали квартиру взрослым детям. Мы начали стандартно: с обсуждений, созвонов и подборок. Клиенты определились, но потом к работе подключились дети — всё забраковали, а потом и вовсе отложили сделку, потому что ждали малыша.
Через несколько месяцев семейная пара вернулась:
— Анна, планируем купить что-нибудь себе. Как инвестицию.
Я уже хорошо знала их пожелания, поэтому вместо десятка подборок предложила один проект - это премиальный дом рядом с большим парком и речкой, в районе с готовой инфраструктурой, метро и МЦД. Таких локаций в Москве мало.
Но бюджет семьи — 25 млн, а квартира в рассрочку стоила 28,9 млн.
Я все свои связи, навыки убедительного общения и даже чары 😀 бросила на то, чтобы договориться с застройщиком о скидке. Сбили цену до 26,5 млн ₽.
— Анна, это всё равно больше нашего бюджета. Не потянем.
Я добилась продления скидки до конца месяца, показала варианты дешевле, но объяснила, почему они уступают выбранному. Супруги считали, спорили, снова считали. А я уехала в отпуск и мысленно попрощалась со скидкой.
И вот 30-го числа клиенты пишут мне:
— Анна, мы из-за этой квартиры чуть не развелись! Но берём. Мы вам доверяем, нам нравится, как вы работаете. И ведь потом, когда захотим продать, вы тоже поможете?
Конечно, помогу! Только до конца скидки оставались считаные часы. А я в этот момент возвращаюсь с морской экскурсии на катере. Открываю документы — и тут у катера глохнет мотор 😱
Пока капитан пытается оживить двигатель, я на носу нашего корабля ловлю одну полоску сети. Успеваю написать коллеге: «Подхвати документы».
На телефоне тем временем 3%. До причала нас дотащили на буксире. Я бегом в ближайшее кафе, телефон — бармену на зарядку, ноутбук — на стол. Волосы в соли, меня ещё качает, а в трубку говорю своим самым спокойным голосом:
— Да, я всё контролирую, мы всё успеваем. Открываем договор.
И ведь успели! Именно так квартира, которую хотели мои клиенты, да ещё и с эксклюзивной скидкой, теперь в их собственности и растёт в цене».
——————
С момента обращения этой пары в наше агентство и до покупки прошло около года. Они сомневались и меняли запрос, но всегда знали, к кому можно обратиться за ответами, пояснениями и помощью в сделке. Считаю такие кейсы главным подтверждением нашей репутации и экспертности.
Не пожалейте ❤️ для Анны за такую преданность интересам клиентов!
Если вы тоже сейчас на раннем этапе выбора недвижимости — ЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы написать мне.
#ИсторияКлиентаHomeExpert
💬 Подписывайтесь на Home Expert
💬 Наш канал в Телеграм
Рекламный пост
