Знаете ли вы, что клиент «читает» вас еще до того, как вы заговорите?
В новом выпуске pro.жильё Татьяна Мишкина, консультант по этикету и кинетическому имиджу, рассказала, почему репутация важнее кейсов и как чашка теплого чая влияет на исход сделки.
Смотрите и узнаете:
— правила делового общения: какие темы избегать, как вести себя в ресторане, как создать комфортную атмосферу для клиента;
— недопустимые темы для смол-тока;
— как осанка и движения создают образ профессионала;
— что учесть при организации онлайн‑встречи.
🎬 Смотреть на RuTube
🎵 Слушать на Яндекс Музыке