НЕ ВТЯГИВАЙТЕСЬ В НЕНУЖНЫЕ ДИАЛОГИ СО СЛУШАТЕЛЯМИ

Редкий случай, когда ваши слушатели все как один вытягивают шеи и боятся пропустить хоть одно ваше слово. Такое бывает на занятиях с «продвинутыми» студентами, с аспирантами. Или когда люди специально едут за тридевять Земель на учебу для повышения профессиональной квалификации либо для получения степени MBA и надеются, что за этим последует новый виток в карьере и изменится вся жизнь.

Такая аудитория будет слушать вас внимательно и сама откажется от перерывов, лишь бы получить от вас знания! (Конечно, при условии, что вы подготовили действительно интересный и нужный урок, иначе эти люди всем своим видом дадут вам понять, что вы напрасно тратите их время, и найдут для себя более приятные занятия.)

Однако бывает и так, что в замечательной группе находится один особенный человек, который почему-то считает, что вы пришли именно к нему и ни к кому более. Этот человек снисходительно и философски относится к тому, что группа давно его тихо ненавидит. Он упивается возможностью показать себя, свои знания и предпочитает общаться с вами напрямую, как будто больше в зале нет никого.

У меня такие ситуации складывались частенько, и я не сразу нашла выход из этого положения.

Дело в том, что первые два-три вопроса «знайки-зазнайки» бывают очень кстати. Как правило, это люди, которые действительно любят учиться и владеют определенным багажом знаний, иногда даже превышающим ваш — такое тоже бывает. Похвалите его за вопрос. Ответьте, если это не займет много времени и не нарушит ваш план выступления.

Но будьте настороже! Как только такой человек получает возможность прямого контакта с оратором, он начинает претендовать на то, чтобы занять его место. А это недопустимо!

Мягко, но твердо напомните о тех правилах игры, о которых вы договорились с аудиторией в самом начале. Это будет прямым обращением к залу за поддержкой, и вы ее обязательно получите. Ни в коем случае нельзя игнорировать вопросы, которые, как вы чувствуете, звучат «от имени и по поручению» всей группы. Тут не надо жалеть времени и можно даже что-то изменить в первоначальном плане лекции.

Но если вопрос интересует только того, кто его задал, надо предложить обсудить это в перерыве или после лекции — отдельно.

#Из_книги «ВАМ СЛОВО! Выступление без волнения»

📲 MAX | 📱 Вконтакте | 📱 RUTUBE | 💬 Интенсив