«Мне так сказали» - одна из самых опасных фраз в бизнесе

План продаж не выполнен.

- Лиды были плохие.
- Клиенты долго принимали решение.
- Сотрудники подвели.
- Аналитики ошиблись в прогнозе.
- Рынок изменился.

Всё это может быть правдой.

И есть люди, которые в любой ситуации ищут причины снаружи. Это называется внешний локус контроля.

А есть люди, которые задают другой вопрос:
Что лично я могу сделать в этой ситуации?

- Перепроверить прогноз.
- Раньше увидеть риск.
- Предупредить клиента.
- Подготовить запасной сценарий.
- Изменить процесс.
- Собрать вокруг задачи нужных людей.

Это внутренний локус контроля.

Он не означает, что человек способен управлять всем происходящим.

Он означает, что человек видит свою зону влияния и направляет энергию именно туда.


Я сам довольно долго жил иначе.

Много читал об СВО, разговаривал с людьми, которые оттуда приехали, постоянно следил за новостями и пытался разобраться в происходящем.

А потом задал себе простой вопрос:
На что именно я здесь влияю?

Оказалось, что почти ни на что.

Я мог продолжать каждое утро погружаться в новости, переживать и строить прогнозы. Но от этого не менялась ни ситуация, ни моя жизнь.

Тогда я перестал начинать утро с новостной ленты и стал читать книги.

Причём читаю их вслух.

Со временем стало улучшаться произношение, начал возвращаться словарный запас, а речь снова стала наполняться красивыми выражениями и образами.

Внешний мир не изменился.
Изменилось то, на что я направляю своё внимание.

И, возможно, именно внимание является главным проявлением внутреннего локуса контроля.

Мы не всегда выбираем события, которые происходят вокруг нас.

При этом мы выбираем, чему отдавать своё время, свои мысли и свою энергию.

Можно бесконечно изучать силы, которые влияют на нашу жизнь извне.

А можно каждый день усиливать то, что находится внутри нашей зоны влияния.


Внешний локус контроля объясняет, почему жизнь сложилась именно так.

Внутренний - постепенно создаёт жизнь, которую ты выбрал сам.


#управленцы #эффективность