Claude начал требовать паспорт и блокировать аккаунты — и не только россиян

Пользователи нейросети Claude из России 29 октября начали массово жаловаться на требования подтвердить личность и последующие блокировки аккаунтов. Один такой случай произошел с российским разработчиком из Новой Зеландии, где Claude официально доступен. У мужчины в стране есть ВНЖ на четыре года, и он использует Claude Code для работы. После требования платформы разработчик отправил скан российского загранпаспорта, и тут же его заблокировали.

Еще один пользователь, живущий в России, рассказал о похожем инциденте в соцсети X. По его словам, после проверки личности по российскому паспорту его также заблокировали, при этом он смог выгрузить историю запросов.

Напомним, что Claude официально не поддерживает работу из России, поэтому блокировка могла быть связана с региональными ограничениями. Однако проблемы с блокировками затронули не только россиян.