Завершили наш объезд по адресам, откуда поступали жалобы. Весь день в ручном режиме отрабатывали каждое обращение и разбирались в ситуации на месте.

На Марцинкевича, 73 выявили грубое нарушение: к обратному трубопроводу подключили подпитку холодной водой. Шланг установили самовольно, что категорически запрещено — это разбалансирует всю систему. Кстати, там нас встретила и местная жительница с собакой по кличке Смайла. Они тоже очень ждут, когда в доме наконец станет по-настоящему тепло.

На Марцинкевича, 75 разобрались, почему нет тепла. Система была завоздушена, кроме того, на обратном трубопроводе и грязевике обнаружили утечку. Специалисты уже сбрасывают воздух и устраняют порыв.

На Красивой, 33 в доме оказались закрыты задвижки, из-за чего тепло подавалось только в один подъезд. Сейчас подачу тепла восстанавливают.

На Кутузова, 33 специалисты «Теплоэнерго» устраняют порыв. Работы планируется завершить к среде, после чего отопление появится и на Тельмана, 12. Этот дом запитан от того же участка сети.

Также нет тепла по адресам: Советская, 3, Советская, 5 и Губина, 37. Требуется ремонт задвижки, расположенной на улице Островского. Специалисты уже занимаются этой работой. После её завершения тепло вернётся в дома.

Также побывали на проспекте Победы, 124, на улицах Азербайджанской, 1А и Азербайджанской, 27.

Отдельно хочу обратить внимание на частую проблему, с которой мы сталкиваемся: жители многих домов сообщают, что в одной комнате отопление есть, а в другой нет. Это уже зона ответственности управляющих компаний. Все такие сообщения из чата берём в работу и отрабатываем напрямую с УК.

Конечно, нарушения есть с обеих сторон. Где-то жильцы самовольно вмешиваются в работу сетей, где-то управляющие компании не исполняют должным образом свои прямые обязанности, а где-то недорабатывают и сами ресурсоснабжающие организации.

Вместе с коллегами продолжим отрабатывать каждое поступающее обращение, пока не наведём порядок.

Спасибо всем жителям за открытый диалог и обратную связь.

Держу вопрос тепла на личном контроле.

Есть вопросы - пишите мне в соцсетях.

Отрабатываем каждое обращение.

Работу продолжаем!